Richtig missverstanden?! – Interkulturell kompetent in der PflegeUnsere Arbeitswelt wird zunehmend diverser. Durch verstärkte Zu- und Einwanderung von Fach- und Arbeitskräften aus anderen Ländern und Kulturen ergeben sich auch in der Arbeitswelt neue Konstellationen. Neben Herausforderungen entstehen so auch Chancen und neue Perspektiven im Arbeitsalltag. Das Seminar vermittelt einen Einstieg zu Fragen über Kultur und interkulturelle Kommunikation und trägt so zum besseren Verständnis bei.
Programm/Schulungsinhalte
Seminar (Präsenz)
- Fachkräftemangel und Zuwanderung
- Was ist Kultur? Klärung wichtiger Begriffe und Konzepte
- Unterschiedliche Pflegeverständnisse
- Unterschiedliche Kommunikationsstile
- Zukunftswerkstatt: Wie kann gute Integration funktionieren?
Lernziele
- (An-)Erkennen von kulturellen Unterschieden
- Gegenseitiges Verständnis
- Bessere Kommunikation und besseres Arbeitsklima